1. Pedido mínimo: Como saben, somos mayoristas y sólo ejercemos la venta al mayor, por eso si el pedido realizado es inferior a 75€ + IVA, se les aplicará un cargo de 5€ + IVA en concepto de administración, tramitación y embalaje.
2. Los portes son gratis* cuando el pedido supera los 250€ + IVA, si no, se le aplicará un cargo de 10€ + I.V.A en concepto de portes. *SÓLO EN LA PENÍNSULA.
3. ¡Enviámos pedidos a todo el mundo!. A los pedidos de exportación y los de fuera de la Peninsula (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) se les cobrará portes en función del peso y del volumen. Contáctenos y estaremos encantados de cotizarles precios.
4. Formas de pago: Tarjeta de crédito o débito o pro-forma (transferencia-ingreso) , efectivo sólo en nuestro almacén, por favor nunca envíen dinero en un sobre.
Nuestra forma de pago preferida es mediante tarjeta de crédito o débito, es la mas rápida para nosotros y nos evita que los pedidos se amontonen en el almacén esperando el ingreso bancario. Los pedidos mediante tarjeta tienen preferencia a los que realizen el pago por transferencia.
5. El reemplazo de algún artículo se hará si existe algúna falta, daño o rotura, y se realizará en el próximo pedido enviado, no en un envío especial.
Por favor entienda que nosotros no enviámos abonos por norma general. Se hace una anotación en su ficha de cliente y se le aplica en el siguiente pedido.
6. Los artículos rotos, la falta de algún artículo o los daños, nos deben ser informados en el plazo máximo de 48 horas laborables después de la entrega. Y podremos solicitarle fotos de los mismos e incluso su devolución a nuestro almacén.
7. No nos hacemos responsablesde la posible falta en stock de algunos productos, ya que desde que se hace el pedido por la web hasta que se despacha en el almacén hay un intervalo de tiempo. Como normal general si son pocas unidades despacharemos el pedido normalmente, pero si falta gran parte del pedido, te contactaremos para informarte.
8. Los precios en la página web y en los catálogos más actuales reemplazan todos los otros y está permitido cambiarlos sin previo aviso.
9. La propiedad de mercancías no se transfiere hasta que el pago se recibe dentro de la empresa por completo.
10. Todos los precios detallados son sin I.V.A.
11. Los pedidos cancelados después de ser preparados en el almacén están sujetos a un cargo.